OPERATIONS & SUPPORT
Ob On Premises oder in der Cloud – wir bieten die passende Lösung
OPERATIONS & SUPPORT
Ob On Premises oder in der Cloud – wir bieten die passende Lösung
SICHERER & FLEXIBLER BETRIEB IHRER SYSTEME
Wir haben die passenden Lösungen! Egal, ob in Ihrem Rechenzentrum, in der Cloud oder etwas dazwischen – unsere Expertinnen und Experten kümmern sich um den Betrieb Ihrer IT-Umgebung und sorgen für den stabilen Einsatz Ihrer Systeme. Dabei legen wir großen Wert darauf, dass der Betrieb der Infrastruktur vollständig in unseren eigenen Händen liegt. Verlassen Sie sich bei sämtlichen Support-Anfragen auf unsere kompetenten Helpdesk-Mitarbeitenden, die bei Bedarf auch Kontakt zu Dritten aufnehmen. Gerne hosten wir Ihre Systeme in unserem hochsicheren, ISO 27001-zertifizierten und gespiegeltem Green IT-Hochleistungsrechenzentrum. Als zertifizierter Microsoft Solutions Partner unterstützen wir Sie ebenfalls und sorgen für eine reibungslosen Betrieb der Cloud-Lösungen Microsoft Azure & Microsoft 365.
Infrastructure
as a Service
Platform
as a Service
Software
as a Service
SAP Hosting
On Premises Support
Remote Support
HOSTING & CLOUD
Es gibt einige Optionen, wie Sie Ihre Systeme hosten können. Bei uns können Sie selbst festlegen, wie viel Verantwortung Sie selbst tragen und wie viel wir uns um den Betrieb Ihrer Systeme kümmern. Wir begleiten Sie auf Ihrem individuellen Weg und setzen Ihre Anforderungen schnell und flexibel um, ganz gleich, ob es um das Hosting einzelner Applikationen oder Ihrer gesamten IT-Umgebung geht. Verlassen Sie sich auf hochmoderne Hardware nach neuesten Standards und höchster Sicherheit oder verschaffen Sie sich mit einer Software in der Cloud einen Wettbewerbsvorteil und entlasten Ihre Kunden.
Beim Thema Server und Daten stehen Sicherheit und Flexibilität an erster Stelle. Unser hochsicheres, ISO 27001-zertifiziertes, autarkes und gespiegeltes Rechenzentrum in Karlsruhe erfüllt vollumfänglich all Ihre Anforderungen an ein sicheres und flexibles Hosting.
Dabei legen wir großen Wert darauf, dass der Betrieb der Infrastruktur vollständig in unseren eigenen Händen liegt. Ob Housing oder Hosting, On Premises oder in der Cloud: Bei uns sind Ihre Server in einer sicheren Umgebung. Sie erhalten jederzeit Zugriff auf Ihre Daten – bei reduzierten Ausfallzeiten durch unsere Betreuung.
In Ihrem Rechenzentrum? In der Cloud? Oder etwas dazwischen?
On Premises
PaaS
Behalten Sie die vollständige Kontrolle
Insbesondere äußerst sensible Informationen, wie beispielsweise personenbezogene Daten, müssen auf dedizierten Servern verwaltet werden.
Mit unserem On-Premises-Hosting behalten Sie die vollständige Kontrolle über Ihre Server in Ihren eigenen Räumlichkeiten. Unsere Expertinnen und Experten kommen direkt zu Ihnen und beraten Sie individuell. Mit Hilfe von umfassenden Analysen können wir Ihre Systeme optimal betreuen und Verbesserungspotenziale aufdecken. Durch individuelle Anpassungen können wir Ihre Systemlandschaft optimal an Ihren Bedürfnissen ausrichten und ein perfekt harmonisiertes Gesamtsystem schaffen.
Wir kümmern uns um Ihre Infrastruktur
Mit Platform as a Service (PaaS) können Sie auf die Einrichtung einer aufwendigen IT-Infrastruktur verzichten und Ihre notwendigen Ressourcen einfach aus der Cloud nutzen.
Profitieren Sie von transparenten Preisen und erstklassiger Sicherheit nach deutschen Datenschutzbestimmungen. Dank unseres umfassenden Sicherheitskonzepts haben Sie jederzeit Zugriff auf Ihre Daten. Sparen Sie sich hohe Kosten für die Infrastruktur und Software und nutzen Sie den Platz anders.
Wir kümmern uns um die Wartung, Updates, die Datensicherung und vieles mehr. So sind alle Systeme stets auf dem aktuellen Stand und Sie können sich vollständig auf Ihre Projekte konzentrieren.
Mit unserem Platform-as-a-Service-Angebot gehören lange Vorlaufzeiten der Vergangenheit an. Wir stellen Ihnen schnell die benötigte Hardware und Software zur Verfügung, sodass Sie von überall aus auf Ihre Daten zugreifen und zusammenarbeiten können.
IaaS
SaaS
Nutzen Sie Software bequem aus der Cloud
Mit unserem Software-as-a-Service-Angebot (SaaS) stellen wir Ihnen die gesamte Applikation mit der notwendigen IT-Infrastruktur bereit. Wir übernehmen die Veranwortung für jegleiche Bereiche wie Daten, Speicher und Anwendungen.
Mit einer Software in der Cloud sichern Sie sich einen großen Wettbewerbsvorteil und entlasten Ihre Kunden. Diese müssen ihre Infrastruktur nicht auf eine neue Software ausrichten, sondern können flexibel in der Cloud arbeiten.
Eine Software in der Cloud ist sehr attraktiv für Ihre Kunden. Es bedeutet, sie bekommen jederzeit und ohne Probleme die neueste Version Ihrer Software und müssen sie nicht mehr vor Ort betreiben. Dadurch entsteht eine durchgängige Aktualitätsgarantie.
Sie stehen kurz vor einer Neugründung, beziehen einen neuen Standort oder wollen einfach unterwegs mit Ihrer Software arbeiten können? Wir machen Ihre Software cloudfähig, damit Sie sofort flexibel loslegen können.
Beziehen Sie Rechenkapazität und Speicherplatz genau nach Ihrem Bedarf aus der Cloud
Sie sind z. B. im Saison-Geschäft tätig oder benötigen kurzfristig mehr Leistung? Mit unserem Infrastructure as a Service (IaaS) Modell können Sie die Ressourcen an Ihrem Bedarf ausrichten. Sie profitieren von höchster Skalierbarkeit und Flexibilität.
Sie wählen die gewünschten Hardware-Komponenten namhafter Hersteller aus und wir kümmern uns um den Rest, wie beispielsweise die Verwaltung Ihrer hochmodernen Infrastruktur.
Durch IaaS können Sie Ihre IT-Infrastruktur verschlanken und somit Kosten verringern. Sie sparen teure Investitionen für Ihre eigene IT-Infrastruktur und beziehen den für Ihren Anwendungsbetrieb notwendigen Speicherplatz sowie die Rechenleistung aus der Cloud.
Wir beraten Sie gerne und finden die Lösung, die am besten zu Ihnen passt.
In Ihrem Rechenzentrum? In der Cloud? Oder etwas dazwischen?
SAP HOSTING
Wir bieten Ihnen vielfältige Möglichkeiten für Ihr SAP Hosting. Ob SAP HANA, anyDB, Sybase oder SAP on Azure: Wir hosten Ihre SAP Solutions gemäß Ihren Wünschen und Bedürfnissen.
SAP HANA & Sybase
SAP S/4HANA Hosting
Individuelle Hosting-Lösung
Das Produkt der Across Systems GmbH weist viele Besonderheiten auf. Wir bieten unserem Kunden eine individuelle Hosting-Lösung, die optimal auf seine Bedürfnisse zugeschnitten ist. Dank unserem sicheren Hosting können sich die Mitarbeitenden von Across vollständig auf ihr Kerngeschäft konzentrieren und von weiteren Erleichterungen in Ihrem Arbeitsalltag profitieren.
BETRIEB VON AZURE & MICROSOFT 365
Machen Sie Ihr Unternehmen zukunftssicher mit den flexiblen Cloud-Lösungen von Microsoft. Mit Microsoft 365 und Azure bietet Microsoft eine sichere und integrierte SaaS-Plattformlösung. Als Microsoft Solutions Partner sichern wir gemeinsam mit Ihnen Ihre Infrastruktur, Systeme und Daten ganzheitlich und angepasst an Ihre Anforderungen ab und kümmern uns um den Betrieb.
Microsoft Azure
Wir stellen sicher, dass Sie die Ressourcen der Azure Cloud zu jeder Zeit und problemfrei nutzen können, damit das Maximum aus den Investitionen in die Cloud ausgeschöpft wird.
Microsoft 365
Wir kümmern uns um den reibungslosen Betrieb von Microsoft 365 als zentrale Plattform für Ihren digitalen und modernen Arbeitsplatz aus der Cloud.
HELPDESK & SUPPORT
Bei der Arbeit mit Hard- und Software kann es häufiger zu Problemen kommen, die man nicht auf Anhieb selbst lösen kann. Als zentrale Anlaufstelle stehen Ihnen unsere Helpdesk-Mitarbeitenden schnell und kompetent zur Seite. Da wir großen Wert auf Persönlichkeit legen, erhalten Sie bei uns Ihren persönlichen Ansprechpartner, auf den Sie sich verlassen können. Sämtliche Serviceanfragen und Störungsmeldungen werden mittels eines Ticketsystems von unserem Helpdesk bearbeitet. Komplexe Anfragen, die nicht vom 1st Level Support bearbeitet werden können, werden von unserem Experten-Team aus dem 2nd und 3rd Level Support übernommen. Als Single Point of Contact treten wir bei Bedarf mit Dritten in Kontakt und stehen Ihnen vor Ort oder remote zur Seite. Gerne unterstützen wir Sie auch bei sämtlichen Problemen rund um Microsoft. Bei uns erhalten Sie einen vollumfänglichen Microsoft 365 Support.
ON PREMISES SUPPORT
Mit unserem On Premises Support überwachen unsere Expertinnen und Experten bei Ihnen vor Ort Ihre Systeme und können so Probleme identifizieren und direkt aktiv werden und Ihnen kompetent zur Seite stehen. Vertrauen Sie auf unseren zuverlässigen Support und auf unser optimales Management durch transparente Service-Level-Agreements.
Vor-Ort-Service
Sie erhalten einen kompetenten Vor-Ort-Service bei Ihnen im Haus durch unsere Mitarbeitenden.
Beratung und Analyse
Durch unseren On Premises Support erhalten Sie professionelle Beratung, eine Analyse Ihrer Systeme und eine zuverlässige Betreuung.
Ausrichtung der Systemlandschaft
Wir kümmern uns darum, dass Ihre Systemlandschaft individuell an Ihre Bedürfnisse angepasst ist.
Verwaltung Ihrer Infrastruktur
Bei Bedarf kümmern wir uns um die Verwaltung Ihrer Infrastruktur (IaaS).
Wartung, Updates & Datensicherung
Auf Wunsch übernehmen wir Wartung, Updates und Datensicherung (PaaS).
Darauf können Sie sich verlassen
HOHE VERFÜGBARKEIT
Wir garantieren Ihnen entsprechend unserer Service-Level-Agreements bis zu 99,99% Verfügbarkeit.
MAXIMALE FLEXIBILITÄT
Skalieren Sie so, wie Sie es benötigen – nach oben oder nach unten. Wir hosten nach Ihren Bedürfnissen.
ABSOLUTE TRANSPARENZ
Keine versteckten Kosten. Mit unseren transparenten SLAs wissen Sie ganz genau, was Sie bekommen.